Intro
D’après mon expérience personnelle, le Vietnam est plus problématique que la Thaïlande à cet égard. La plupart des escroqueries que j’ai vécues au Vietnam étaient mineures (comme ne pas me rendre la monnaie exacte, après un payment) mais j’ai eu aussi une très mauvaise expérience à Halong Bay, la destination touristique populaire au nord du Vietnam, une expérience qui a ruiné la visite à un site merveilleux. Je la décris plus tard, sur cette page. Comme vous pouvez l’imaginer, il existe d’innombrables combinaisons possibles et des variations d’arnaques et la bonne nouvelle, c’est que vous n’êtes pas «né hier» et qu’il y a également des escroqueries dans votre propre pays, dans une certaine mesure, donc vous avez déjà des bons instincts qui peuvent fonctionner également au Vietnam. Sur cette page, je veux me concentrer sur la façon d’éviter ces arnaques et comment adopter un «bon sens» afin de réduire les chances d’être victime.
Votre passeport
Les hôtels au Vietnam ont la mauvaise habitude de vouloir garder votre passeport à la réception (du moins dans certains hôtels économiques). De même, si vous louez une moto, ils veulent garder votre passeport, mais c’est une autre histoire.
Laisser le passeport à la réception peut sembler une bonne idée (pour éviter le vol ou les pertes), mais ce ne l’est pas, à mon avis.
Lorsque vous êtes dans un pays étranger et que quelqu’un tient votre passeport, vous êtes à sa merci. Vous ne pouvez pas quitter le pays sans votre passeport. Si l’hôtel décide de vous faire une fraude, comme par exemple prétendre que vous devez payer un supplément pour votre chambre (car il est spécial), vous serez sous pression considérable, lorsque ils ont votre passeport. La mauvaise expérience que j’ai eu à “Halong Bay” était fondamentalement possible parce qu’ils avaient mon passeport.
La solution possible :
Payez l’hôtel à l’avance et alors vous pourrez garder votre passeport. Vous n’avez pas nécessairement besoin de payer tout le séjour à l’avance, on peut payer jour pour jour . En Thaïlande, par exemple, ce n’est pas coutume de garder votre passeport à la réception (ni dans d’autres pays) et je ne vois pas pourquoi ça devrait être ainsi au Vietnam (un gars amusant à la réception m’a dit qu’ils gardaient le passeport parce qu’Il y a avaient beaucoup de fraude de clients). Notez aussi: vous devez montrer votre passeport quand vous changer de devise en ville, donc, encore une bonne raison pour garder votre passeport avec vous.
Soyez sur votre garde, au Vietnam
Dans votre propre pays, vous êtes certainement en garde pour éviter des escroqueries et des vols, alors au Vietnam, vous devriez être encore plus attentifs. Par exemple, vous devez vérifier la monnaie que vous recevez après avoir payer quelque chose.
Évitez les situations «piégées»
Par exemple, si vous êtes un homme, vous serez souvent abordé dans la rue par des personnes qui vous offriront des services de prostitution. Voulez-vous vraiment arriver dans un endroit isolé où vous ne connaissez personne, avec le risque évident de vol et de fraude?
Il en va de même avec la drogue. Évitez ces personnes.
Réputation
Un hôtel qui est répertorié dans un site de réservation connu comme Booking.com, est moins susceptible de faire des escroqueries en raison des commentaires des clients sur le site. L’hôtel doit garder sa réputation (mais une fraude peut quand même se produire). Utilisez donc des compagnies connues dans la mesure du possible. Par exemple, avec les Taxis, utilisez “Vinasun”, à Saigon.
Gardez vos reçus
Il m’est arrivé qu’un hôtel “a perdu les records” que j’avais déjà payé le premier jour de séjour. Heureusement que j’ai trouvé le reçu.
Demandez le prix à l’avance
Partout: pour l’hôtels, restaurants, taxi-moto, etc.
Vérifiez votre monnaie qu’on vous rend
Même dans les lieux officiels, comme l’entrée des musées.
Les bonnes nouvelles sur les arnaques au Vietnam
Ils sont habituellement pour des petites sommes d’argent et il n’y a pas de violence.
D’autres bonnes nouvelles c’est que le tourisme au Vietnam se développe et s’améliore et que vous avez un smartphone connecté à Internet et que vous pouvez lire sue les mauvais endroits à l’avance.
Ma mauvaise expérience à Halong Bay, Vietnam (arnaque)
Note : Cet événement m’est arrivé il y a longtemps, en 2010, lors de mon premier voyage au Vietnam. A cette époque, il y avait à peine une connexion internet sur les smartphones et les gens ne lisaient pas et n’écrivaient pas de commentaires sur chaque endroit comme aujourd’hui.
Aujourd’hui, c’est différent. Chaque entreprise est évaluée par les visiteurs. Afin d’éviter une mauvaise réputation, les entreprises évitent les escroqueries. Disons que les escroqueries ont diminué en nombre ou que vous pouvez au moins lire les commentaires avant de choisir une entreprise.
La baie d’Halong est une destination touristique très populaire et jolie, un patrimoine mondial de l’Unesco. Vous naviguez sur un bateau entre des impressionnants rochers et montagnes.
Il existe des visites organisées qui vont à Halong Bay depuis la capitale Hanoi. J’ai choisi une visite de 2 jours avec une nuit d’hôtel sur une île (vous pouvez également choisir de dormir sur le bateau). Je l’avoue, j’ai pris un tour très économique. Toutes les excursions offrent le même programme, plus au moins, alors j’ai choisi un bon marché avec une chambre simple pour dormir (l’hôtel a été spécifié dans la brochure avec des photos).
Le premier jour, nous avons voyagé en bus de Hanoi vers la plage. Après beaucoup d’attente, nous avons été répartis sur des bateaux. L’organisateur a collecté nos passeports. À l’époque, je n’étais pas sensible à ce problème et de toute façon je supposais que la personne qui avait mon passeport passerait la nuit au même endroit que moi (mais ce n’était pas le cas).
Après une longue journée de voile et de visites de grottes, nous sommes finalement arrivés à l’île là où nous devions dormir. Ils nous ont fait attendre pendant très longtemps dans un autobus avant de commencer à voyager sur l’île vers la ville et l’hôtel. Nous sommes arrivés le soir affamés et fatigués. Quand j’ai reçu la clé de ma chambre, à ma grande surprise, j’ai découvert qu’il y avait une valise sur l’un des lits de la chambre. Apparemment, ils mettaient 2 personnes dans 1 pièce, même avec des gens qui ne se connaissaient pas.
À la réception, la communication était très difficile, ils prétendaient de ne pas comprendre l’anglais et que si je voulais une chambre privée, je devais payer un supplément (bien sûr que la brochure ou l’agence n’ont jamais mentionné une chambre partagée). Quand j’ai demandé à propos de mon passeport, ils m’ont dit qu’il était avec l’organisateur qui dormait sur le bateau, à quelques centaines de kilomètres de là où j’étais. Je me suis alors rendu compte que même si je le voulais, je ne pouvais pas aller vers un autre hôtel parce que je n’avais pas mon passeport avec moi. Je ne pouvais pas me déplacer au Vietnam maintenant, je dépendais de ces personnes, une mauvaise situation. J’étais super en colère.
L’histoire s’est terminée comme ceci : je suis allé au poste de police dans la ville (difficile à trouver) et j’ai pris une photo de l’immeuble. Je suis ensuite retourné à l’hôtel et j’ai montré la photo aux méchants et j’ai commencé à marcher vers la ville. Ils sont alors venus vers moi et m’ont offert une chambre privée. Oui, j’ai finalement eu ma chambre mais dans l’ensemble, ma visite a été ruinée, j’ai mal dormi la nuit et le lendemain était une journée gâchée (même si le paysage était très beau). Oui, j’ai eu mon passeport le lendemain.
J’ai ensuite chercher sur Internet et j’ai découvert que beaucoup de touristes ont vecu cette mauvaise expérience à Halong Bay (vous pouvez faire une recherche Google “halong bay fraud”).
Ma conclusion de cette expérience à Halong Bay :
- Ne laissez jamais votre passeport – Ils peuvent faire une photocopie, s’ils le souhaitent.
- Informez-vous – lisez sur les forums (comme TripAdvisor) l’expérience des autres voyageurs. Certaines compagnies sont connues pour être mauvaises.
Harcèlement au Vietnam
C’est juste un peu ennuyeux, pas quelque chose que vous ne pourrez pas gérer.
Par les vendeurs ambulants
Soyez préparé. Si vous êtes touriste, vous êtes très visible dans les rues. En marchant, vous serez adressé toutes les quelques minutes (ou secondes) par les vendeurs, les conducteurs de motos qui veulent vous emmener ailleurs, les trafiquants de drogue et les trafiquants de prostituées
Si vous êtes de bonne humeur, vous pouvez répondre à chacun d’entre eux. Sinon, essayez de les ignorer (très difficile).
Par le personnel de l’hôtel
Le personnel de nettoyage veulent un pourboire et ils sont agressifs dans leur attitude. La personne sera derrière votre porte le matin pour vous saluer. Ils “oublieront” de mettre du papier hygiénique ou une serviette dans votre chambre, afin que vous devriez le demander et rencontrer la personne qui nettoie votre chambre. Quelquefois ils viendront nettoyer votre chambre même lorsque vous mettrez le signe rouge sur la porte “ne pas déranger”. D’autres fois ils vont arriver nettoyer votre chambre dans l’après-midi, exactement quand vous revenez de votre journée. Ils ont beaucoup d’autres petites astuces pour faire pression sur vous.
Ça m’est arrivé dans tous les hôtels. D’autre part, il ne m’est jamais arrivé qu’ils ont volé quelque chose de ma chambre.
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